闲鱼买家诚信问题，平台霸王条款
本人6/26 23：50下单购买，卖的6/27 00：16告诉已经出了，要求我退款，故申请退款。 退款后卖家于6/27 18：49(73160****60277中通快递)又将物品寄出，自己承认是他的问题。 依9510222客服7/4通知我本人，说我有违规，钱物在一方，封我的号，限定支付宝使用。让我与卖家联系，把商品寄回，故我方要求卖家出寄回快递费用，卖家与7/4支付12元快递费(43160****6027韵达快递)寄回，7/5已签收。本人与7/5 3次与闲年年/闲之金联系确认，并有告知退回快递单号，如今客服封号，无法聊天，删除我出售商品，限定支付宝使用。至今没有人处理。7/6联系在线客服要求我下第三方聊天软件，要求对方撤销，才能处理的霸王条款。 第1 我想知道他们有什么道理说我违规，条款?（本次交易全是卖家问题，失信在先，商品有的说没有，然后又寄错，还能怪买家。客服告诉我要拒收，当天我收3 个快递，谁知道里面有什么，快递扔在那都没有看，原包装盒都在那里） 第2 支付宝与闲鱼不是一家公司，有什么道理限制我支付宝功能，条款?（本人在这次交易中，不存在任何欺*行为） 第3 现在商品已经寄回，闲鱼客服还不主动处理，非要下他们霸王软件联系卖家，这是什么霸王条款? 第4 总结要求闲鱼客服给出具体处理办法，并要赔偿我支付宝限定使用损失。(此事觉得很搞笑，买商品，不发货，让退款，自己搞错，还怪买家)
投诉进度
