闲鱼平台偏袒卖家，售后问题严重

nblglili 2025-07-12

已完结

闲鱼平台上自费100运费买到一辆严重事故火烧的电动车，卖家隐瞒瑕疵，平台竟然让我再另外出运费退回，明目张胆偏袒卖家欺诈！客服态度差！敷衍

投诉进度

用户申请完结

2025-07-14 22:00:27

申请原因

结束

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 19:09:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-12 18:35:26

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺货不对板平台不作为

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99144116

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