拼多多店家欺诈

已完结

6.18在拼多多平台槿臣家具厂上购买了7套床和1套餐桌并告知等通知发货,6.22交代可以发货了,23催加急,26店家说最迟后天,28号再次询问店家说已经发出,五天后我询问怎么还未送达,我感觉不对劲,江西省内物流不可能要这么久,所以让店家提供物流单,店家一直搪塞,至今未给出(期间多次让店家提供物流单),7.3号由于还未收到货和店家一直敷衍的态度,我申请了退款,店家却说要扣我400运费,且一直不予退款,我觉得店家有欺诈嫌疑,是由于店家一直未送到货和搪塞的原因,我无法一直等下去,所以提交退款,我现在的诉求就是把我付的款都退回。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像