申通快递未经客户同意将快递放置代收点

网友保保 2021-07-08

已完结

快递又被在没有任何通知的情况下，放置代收点。此情况多次出现与快递员多次沟通无果。且已出现因没有妥投导致快递丢失。 因此行为多次出现，快递员拒绝合理诉求，今天后投诉至中国邮政！

投诉进度

平台完结

2022-03-15 15:49:15

处理结果

申通快递回复:针对投诉内容反馈的问题，我司于11月12日联系申诉人核实，并承诺后续跟进处理，其表示知晓。

平台跟进

2021-07-08 19:06:50

平台审核通过

2021-07-08 12:19:13

用户发起投诉

2021-07-08 12:19:11

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