借用怪兽充电器归还后继续扣费

2021-07-09

已完结

借用怪兽充电器归还后还在继续扣费，明明只借用了2个多小时就归还了，但过了几天后还扣了我99元，乱扣费

投诉进度

企业完结

2021-07-13 10:21:15

处理结果

您好，用户问题已经联系沟通解释！

企业跟进

2021-07-12 18:25:58

跟进内容

尊敬的客户您好，已收到您的反馈，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！

消费保投诉平台跟进

2021-07-09 11:45:30

消费保投诉平台审核通过

2021-07-09 08:41:39

用户发起投诉

2021-07-09 08:41:37

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94861685

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