韵达快递7月4号邮寄快递至今无任何更新状态，疑似单件丢失

2021-07-09

已完结

7月4号快递邮寄，在河南漯河，到现在9号无任何更新，联系客服要求解释，无任何解释。7月9号投诉韵达快递，表示可能存在丢件的可能性，需要5个工作日才能知道结果，严重影响快递的使用。

投诉进度

企业完结

2021-07-22 14:34:43

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商100元客户不接受，我司无法进一步反馈。

消费保投诉平台跟进

2021-07-10 12:07:20

消费保投诉平台审核通过

2021-07-09 18:16:55

用户发起投诉

2021-07-09 18:16:53

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

保价理赔保价理赔服务态度差

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

4700.00元

投诉编号：

94862053

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韵达快递签收后无故拒收，怀疑物品损坏或掉包