风眠不让退订退费 网友保保 2021-07-12 已完结 我是来这边动手术的,医生临时改了时间,我今天要住到医院病房里,提交了特殊申请。这种行程安排我也不能更改,酒店也不理解,不退 投诉进度 平台完结 2021-07-15 16:52:11 处理结果 投诉人您好,消费保工作人员曾联系您了解情况您电话无人接听,根据您的投诉内容判断您是从其它平台下单订购的酒店,所以需要您提供订购平台名称及订单编号,请重新提交投诉,选择“旅游出行”-“在线旅游”,然后按照上面的提示填写投诉资料,谢谢! 平台审核通过 2021-07-12 16:27:20 用户发起投诉 2021-07-12 16:27:18 展开全部