淘宝客服欺*消费者付运费过后据不承认

2021-07-14

已完结

退货时承诺平台赔付运费，收到货后故意拖延，店铺关闭，淘宝客服现在据不承认，运费不返还和商家一起恶意欺*运费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-14 17:43:16

消费保投诉平台审核通过

2021-07-14 11:10:37

用户发起投诉

2021-07-14 11:10:35

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗运费纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

14.00元

投诉编号：

94864680

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