拼多多起源小宝书店假冒盗版
维权大神
已完结本人购买了一套书，收到货后发现书背后根本没有防伪标志而且书角还有损坏漏胶的情况(做工差)，试卷有损坏而且还掉色印在上面了(不合格)，根本不是正版的书，根本就是盗版书，为什么会写正品呢？商家没有告诉消费者这是正版的还是盗版而评论区且有正品标志，商家故意诱导消费者，没有写在上面。如果是正版的书为什么没有防伪码可以查询。为什么评论区还有正版标志？为什么商家没事先说明白，估计诱导消费者。而且商家也承认了这书是假的不是正版。为什么呢？盗版，售假，冒充。还有商家为什么不说明白，卖盗版书本来就是不应该，正版翻印就是盗版，没有版权，售假。如果有版权，为什么没有防伪标识？第一，书中没有防仿标志 第二，你们有正品的标签 第三，书有漏胶破损，做工不好情况 第四，没有写明白正版盗版，含糊不清。 第五，如果没经受权售买，盗版本来就是侵权。
投诉进度
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-08-08 21:35:41
用户补充投诉
2021-07-16 15:03:44
补充内容
1.影印图书用于销售本身是违法的，金额够大足够他们吃好几年牢饭的；
2.执照的印刷厂都必须遵从五项承印制度，他们明知故犯，负责人也是要被追责的，重则吃牢饭；
3.拼多多作为平台方，对于公然违法行为采取默许、纵容的态度，也属于连带责任，也够喝一壶的了。
用户补充投诉
2021-07-15 08:50:39
补充内容
防伪是对那些以欺骗为目的且未经所有权人准许而进行仿制或复制的活动而采取的防止措施。防伪标志的防伪特征以及识别的方法是防伪标志的灵魂。
用户补充投诉
2021-07-15 08:49:49
补充内容
防伪标志是能粘贴、全国315产品防伪查询中心制作印刷、粘贴在物品的表面，或包装上的物附属物（如商品吊牌、合格证以及防伪证卡）上，具有防伪作用的标志，315防伪标志是对那些以欺骗为目的且未经所有权人准许而进行仿制或复制的活动而采取的防止措施。
用户补充投诉
2021-07-15 08:48:18
补充内容
为什么评论区还有正版标志？为什么商家没事先说明白，估计诱导消费者。而且商家也承认了这书是假的不是正版。为什么呢？盗版，售假，冒充。还有商家为什么不说明白，卖盗版书本来就是不应该，正版翻印就是盗版，没有版权，售假。如果有版权，为什么没有防伪标识？
用户补充投诉
2021-07-15 08:46:46
补充内容
这本来就是你的错，别要说扯这扯那的，没事先告知，含糊不清，模糊概念，知假售假。主要是没告知消费者正版盗版。卖盗版翻印本来就不合理。
用户补充投诉
2021-07-15 08:46:24
补充内容
你们本来就是假冒盗版为什么要加上名义两个字？为什么没有防伪标签？你都亲口承认是不是正版是盗版，那你本来就是盗版。你应该在你机器人那里设置一个是不是正品？而不是要消费者去问你才去答，而且你们那些简介没有说明白。
用户补充投诉
2021-07-15 08:45:27
补充内容
买到盗版书的，增加三倍赔偿，增加赔偿不足五百元的，为五百元。 法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元.
平台审核通过
2021-07-14 17:57:49
用户发起投诉
2021-07-14 17:57:47
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1.影印图书用于销售本身是违法的，金额够大足够他们吃好几年牢饭的； 2.执照的印刷厂都必须遵从五项承印制度，他们明知故犯，负责人也是要被追责的，重则吃牢饭； 3.拼多多作为平台方，对于公然违法行为采取默许、纵容的态度，也属于连带责任，也够喝一壶的了。