淘特APP第三方卖家售卖假冒南孚五号电池

2021-07-14

已完结

在淘特APP第三方购买五号南孚电池10只，卖家确认正品，但收货后查看产品做工粗糙，肉眼可见产品细节粗糙不一致，且用于正常工作的智能门铃后，使用不超过24小时就没有电量，卖家拒绝承认售假，且拒绝退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-15 15:33:37

消费保投诉平台审核通过

2021-07-14 22:16:01

用户发起投诉

2021-07-14 22:15:59

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

8.90元

投诉编号：

94865043

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