本人在弘发数码通讯购买产品在询问物流情况遭遇拒绝发货，并且拉黑

网友保保 2021-07-15

已完结

本人在7月11日购买对方产品时。在询问对方后，对方答应晚上发货，在晚上更新物流情况后，询问物流为何处于未揽收状况，对方表示快递站更新需要时间。之后本人在睡觉前12点时再次询问物流情况。对方开始已拒发，拉黑等手段逃避责任。从对方话语中可以看出对面并未发货，仍在对方仓库，为做到承诺。在后续淘宝处理中，并未看到有对该商家有所惩罚，在赔偿中对方以账户已无余款做到了逃避赔偿，在淘宝对于商品降低排名与扣分中并未看到效果。排名还是处于前列，扣分买家无法获得对方分数情况。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:54

处理结果

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平台跟进

2021-07-15 17:44:08

平台审核通过

2021-07-15 10:26:25

用户发起投诉

2021-07-15 10:26:23

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