华为mate Xs

2021-07-16

已完结

2万的手机刚刚过保修期20天手机愣在床上突然屏幕内花了漏液质量严重有问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-16 15:52:58

消费保投诉平台审核通过

2021-07-16 10:15:57

用户发起投诉

2021-07-16 10:15:55

投诉信息

华为

投诉问题：

收费高/不合理售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款免费维修

涉诉金额：

15000.00元

投诉编号：

94866830

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