处理中

淘宝网霸王条款

联系商家退货退款,说是可以,也给商家拍过照片,结果商家收到商品说有磨损,穿过,其实商品也只是试了一下,有点灰尘,商家就强行说影响二次销售,直接拒收,申请淘宝小二介入,小二直接关闭退款选项,请专员协助我退货退款,谢谢
投诉编号 94867143
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
网先生/女士 补充材料
2021-08-21 14:38:55
投诉这么久,还没有处理结果,严重怀疑消费保是否真的能够维护消费者的权益
淘宝网 企业处理
2021-07-16 16:53:09
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 14:11:29
网先生/女士 发布成功
2021-07-16 14:11:27
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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