2020年团购的酒店产品,因疫情原因不能住宿,联联不给退费 网友保保 2021-07-16 已完结 2020年团购的酒店,因当时疫情未完全恢复正常,酒店一直没用预约使用,近期联系后,联联告知已经过了有效期,不能去住了不能消费,也不能退费,就浪费了。要求退款,但联联不予理会。 投诉进度 用户评价 2021-08-31 15:49:03 品牌评分 品牌评价 无人联系 企业完结 2021-08-30 09:45:10 解决方案 其它 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,核实到您反馈的订单退款问题,已经多次联系未联系上您,非常抱歉未能满足您的诉求,建议您后期谨慎购买,注意使用规则,感谢您的支持理解 平台跟进 2021-07-16 16:51:31 平台审核通过 2021-07-16 15:21:11 用户发起投诉 2021-07-16 15:21:09 展开全部