处理中

贵州省遵义联通公司 办卡冻结花呗 两年不能停机 解除合约需要自己还

*0年6月 疫情期间 学校开学 去遵义高铁站坐车 遇到几个办卡的代理 说有免费的礼品送 想着反正有监控就没有多想 接着她们就让我办卡 当时正值5G卡问世 有点好奇 说是免费的 还送礼品(蓝牙耳机和电动牙刷)于是就问我带没带身份证 用没用花呗 说是暂时冻结花呗金额 慢慢会涨回来 然后就指导我输了密码 签了一份协议 因为当时赶车 所以就没有仔细看 因为代理也没有交代一些业务相关的问题 就宣传了一些好处 因为没什么大问题就签了 当时签完还拍照了(强制性的) 后面回学校看我花呗额度 冻了*元! 当时就觉得好像办卡办得太大意了 但是那个代理说后期会慢慢恢复额度 而且我也比较相信中国联通 所以就没有多想 后来过了一两个月 我发现花呗的金额依然没有解冻 于是问代理 他说 要等四个月 好吧 那我就等着 后期那张卡因为没有用了就停机了 也不太想用那张卡 因为流量也不多 烧钱烧得快 打算不用了 联系办卡的那个代理问能不能帮我注销 他说注销了花呗的钱(*)就需要自己来还 靠!我这才意识到掉入了大坑 花呗被冻 卡也不能注销 还要保证不能停机 我还是学生 关键支付这张卡的话费和月租就有点贵 我是真用不起这张卡 办卡的代理办的时候也没说这些啊 后面我咨询了联通客服 她说让我先交费(因为没有就停机了) 再试着处理相关问题 我没有理会 后来遵义联通的内部人员与我协商 他说因为当时办卡的人已经不在工作了 所以没办法证实我所说的 按照签协议的处理方式来处理 让我解约的话不仅赔花呗冻结的金额还要有违约金 一共* 我没有用这张卡了为什么金额没有解冻 办卡的代理也没有告知我这些问题 只说免费 免费! 这难道不坑吗?宣传的免费 背后全是坑 后来再次协商 那家遵义的渠道可以给我解约 但是我需要还办卡送的50元话费以及礼品 约*多块钱 这个处理方式和让我赔钱差别大吗? 遵义联通是和四川一家汇安融的合作 真的好坑 专们在高铁站坑我们这些学生
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
曾先生/女士 补充材料
2021-07-17 10:57:26
没有人处理 继续投诉
中国联通 企业处理
2021-07-16 19:12:28
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 15:47:35
曾先生/女士 发布成功
2021-07-16 15:47:33
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