京东发货后一直无物流

2021-07-16

已完结

京东买的东西发货后一直无动静，根本没人处理，都好几天了，客服也没人处理

投诉进度

企业完结

2021-07-16 22:04:08

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您沟通：此单物流已经更新，如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-07-16 22:02:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-16 16:49:12

消费保投诉平台审核通过

2021-07-16 15:58:13

用户发起投诉

2021-07-16 15:58:11

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

38.00元

投诉编号：

94867253

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