处理中

山西长城宽带断网维修,客服态度恶劣。

我是太原长城宽带的用户,长城宽带从7月8日开始出现故障后,本人一直打电话联系维修,客服告知小区宽带改造无法提供服务,多次联系客服无果,而且负责本区域的负责人员,嫌我打电话投诉太多并说不行就要直接给我掐宽带。我想请求您这里可以协调退费
投诉诉求 退订 退费
投诉编号 94867437
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
周先生/女士 补充材料
2021-11-03 13:51:18
我投诉已经快3个多月了长城宽带一只没有联系我并且已经把我的宽带停了,请问我如何办理
长城宽带 企业处理
2021-07-19 18:30:36
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 18:40:52
周先生/女士 发布成功
2021-07-16 18:40:50
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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