i百联线上下单送来发霉腐坏商品！售后踢皮球不解决问题！

2021-07-16

已完结

7月13日在线上i百联下单五件商品，送来当时即发现鸡腿颜色发绿并有臭味，随后，购买的五斤鸡蛋连续打出发霉发臭的蛋。导致整个房间充斥着臭鸡蛋的味道！后及时联系售后客服，各种推诿责任，无人理会！世纪联华超市是上海百联集团旗下连锁超市，无视百姓食品安全问题；无视国家食品安全法。公开销售发霉变质食物，希望市场监督局和媒体对这样的企业加以曝光及处理！

投诉进度

企业完结

2021-07-19 13:46:04

处理结果

经核实，消费者投诉商品问题，门店已与消费者对接处理。经协调，门店与消费者达成一致，已为消费者补偿。消费者认可。

用户申请完结

2021-07-19 10:59:26

申请原因

已经自行处理

消费保投诉平台跟进

2021-07-19 10:39:17

消费保投诉平台审核通过

2021-07-16 20:32:28

用户发起投诉

2021-07-16 20:32:26

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷商品丢失/损坏

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94867541

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