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长城哈弗F7发动机、变速箱渗油,质量问题频出

本人于19年3月15日购买本车,至今车辆多次出现质量问题,所以投诉维权。车载导航不准,误报错报漏报,后经多次维权厂家更换了导航软件。购车半年左右发现车仪表台横梁生锈,4s店打磨了锈迹,涂抹了一些机油做了简单的防锈处理,20年2月份发现行李架鼓包变形3月底在4s店更换行李架,现在更换的行李架又鼓包变形。20年8月份发现变速箱左侧上方有一个传感器渗油。10月中下旬正常行驶的车子突然失去动力,仪表盘上显示变速器故障,踩油门时发动机转速上升,但车速只维持在10迈左右龟速行驶,发现挡位在2挡,不能升也不能降。21年1月,车门关闭困难现象;21年6月,发现发动机缸体接合处有漏油现象,缸体下部有油迹,CVVL控制电机处有油迹,7月1日去4s店检查,告知无法确定漏油位置清除油迹后让我行驶一段距离再检查,8号去检查,确定CVVL控制电机处渗油。
投诉诉求 解释
投诉编号 94867581
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2021-12-01 17:48:52
长城回复:因车辆异常给您带来的不便,我公司向您深表歉意!针对您反映的问题,长城汽车已经联系当地4s店工作人员帮您处理。
长城 企业处理
2021-07-19 20:14:08
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 21:42:21
网先生/女士 发布成功
2021-07-16 21:42:19
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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