虚假宣传当加油卡卖给客户

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我之前有投诉过,团油说联系不到我,我的手机没有任何团油联系我的电话。和优卡惠APP合作*人投诉了不处理就说联系过了。这是一个大公司该有的作为吗

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每次都不认真解决,之前说不是团油的现在说是有合作的让我们去找卖卡人。知道骗人不处理。还一直在提供便利,不是一起骗人吗
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