已解释

申通快递到达投递点三天，拒不派送

打电话官方客服各种推脱，不解决不处理，不给快递点电话，含糊其词

投诉问题延误晚点邮件投递不到位

投诉诉求解释

投诉编号 94867810

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2022-03-15 15:49:15

申通快递回复:针对投诉内容反馈的问题，我司于11月12日联系申诉人核实，并承诺后续跟进处理，其表示知晓。

申通（申通快递）企业处理

2021-07-19 20:37:02

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-07-17 08:36:30

光先生/女士发布成功

2021-07-17 08:36:28

消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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投诉关联品牌

申通（申通快递）

累计涉及诉求金额

0 亿元

累计服务用户

0 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)

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