乐町品牌，服务态度恶劣，欺诈

2021-07-19

已完结

7.14在新世界乐町专柜买一件衣服，当时没有店内没有要的衣服相应尺码，店员自顾用我手机给我在乐町官网下单，明明我要的是黑色L码，下单也是L黑色，结果收到货是红色的，乐町门店先开始承认发错货。第二天又不承认自己发错货，态度强硬，不道歉，让我去投诉。存在欺诈消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-30 14:54:41

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-26 12:58:35

申请原因

差评，退款再不会买

消费保投诉平台跟进

2021-07-20 16:47:12

消费保投诉平台审核通过

2021-07-19 11:01:56

用户发起投诉

2021-07-19 11:01:54

投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

120.00元

投诉编号：

94869069

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