闲鱼卖家拒绝退款,索要退款服务费

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在闲鱼上买了一块主板和两条内存条,后因发现该品牌的内存条价格太贵(16G看成了32G)于是跟卖家协商不需要内存条,只需要主板,其他退还差价,但卖家以已拆机为由不单卖主板,必须要购买,于是申请退款,卖家表明必须交5块钱手续费才能退款(同时点了虚假发货)。 页面上并没有写明拆下必须要购买的情况,而且很明确可以拆散购买的,为何要收取5块钱手续费才能发货,5块钱事小,这个有点涉嫌敲诈的意思了,请相关部门处理!

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