航旅纵横没乘车收费不退！未接到乘客、未提前告知、收费未坐车不退钱

网友保保 2021-07-20

已完结

大早上起来下楼，还跟司机提前电话马上下来了，结果下楼司机不在了。耽误时间行程不说，还不退费了？？？什么规则我不懂，也没有提前告知我要走不退钱！坐了这么多次飞机，订接送，没有遇到过这种情况。不提前告知收钱不给车坐，欺诈消费者！

投诉进度

平台完结

2021-07-29 11:34:03

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-24 09:05:20

申请原因

已投诉中国民航信息网络股份有限公司

平台跟进

2021-07-22 18:31:10

平台审核通过

2021-07-20 10:25:50

用户发起投诉

2021-07-20 10:25:48

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