安能欺骗客户。
网友保保
已完结说是送货到家，住楼上的不送 ，我家也不住楼上，还不送让我自己去拿
投诉进度
企业完结
2021-07-27 16:39:15
解决方案
解释,改善服务,其它,道歉
处理结果
尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈30****87****55服务问题；处理结果：此件服务问题我司已致歉，针对客户反馈的服务问题，我司依据制度进行处罚和改善；感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。
企业跟进
2021-07-21 08:43:12
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-07-20 12:19:24
平台审核通过
2021-07-20 11:17:09
用户发起投诉
2021-07-20 11:17:07
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最后怎么处理的啊？