圆通快递寄出一周无物流信息，客服态度恶劣

2021-07-20

已完结

寄出的圆通快递7.13日下单，七日无物流信息，多次催促无果，拨打圆通官方客服第一次说已上报，一天内给答复，无果；第二次拨打依旧是说已上报48小时内给答复，本人不满意这个答复，问其客服可否保证明日有物流，客服拒绝回答只说已上报随后就挂断电话，而至今已过48小时仍然无答复。

投诉进度

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投诉信息

圆通（圆通快递）

投诉问题：

延误晚点 / 服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

94869885

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