拼多多真我GT 手机质量问题

2021-07-20

已完结

玩游戏手机卡，烫手，屏幕掉帧，扬声器沙哑质量问题，商家不愿意退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-22 16:53:33

用户补充投诉

2021-07-20 17:21:56

补充内容

手机收到没用几天出现问题，而且他上面还说可以七天无理由退货，已经退回给商家了，商家收到货好几天不见退款

消费保投诉平台审核通过

2021-07-20 17:15:46

用户发起投诉

2021-07-20 17:15:44

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3269.00元

投诉编号：

94869970

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