京东售后20天各种理由推脱,让原物寄回根本不管不顾,钱货两空

登徒子

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买回商品后刚使用20天,就出现质量问题,在保修期间内,故送回京东售后,但是售后各种理由推脱,20天连简单的扬声器更换都没有更换。因为我着急使用,打算要回来自费维修,但是京东售后嘴上说已发货,经过三天的等待,它们给不出物流单号,我用收件人电话号码也无法查询,我认为根本没有发货,考虑到京东售后之前就有偷藏返修客户的显卡的前科,故在此投诉。图中自七月九号就没有更新信息,多次与客服交流无果,只是在兜圈子,甚至不能告诉我是否发货,并且前后多次矛盾,我认为是在欺*消费者。

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