美团优选强买强卖

2021-07-25

已完结

我在美团优选平台2021年7月25日18:30分下单了一个榴莲，21:00分后觉得不需要了申请退款，可是人工客服说集单后不能申请退款。我下单才两个半小时，货品未送到我手上我觉得不需要了就应该退款，而且货品是次日下午4点提货的。我没收到货为什么不给退款？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-06 21:36:31

处理结果

经消费保协调，美团优选回复：已处理。

消费保投诉平台跟进

2021-07-26 11:58:11

消费保投诉平台审核通过

2021-07-25 21:38:16

用户发起投诉

2021-07-25 21:38:14

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

168.85元

投诉编号：

94872701

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