美团外卖强买强卖不愿意退款

网友保保 2021-07-26

已完结

你好 7.25日晚上10点左右我点了一家龙虾外卖 付款后发现商家晚上12点开始营业 我等不了这么久立刻发起退款(付款到退款时间不超过五分钟) 然后我就睡觉了 7.26日早上起来发现 商家拒绝退款理由是正常出餐 我在家门口发现了昨晚送到的外卖 请问一下难道我不能付款后退款吗？难道看到商家12点营业 我要第二天请假不睡觉等他的外卖吗 既然美团商家强买强卖建议取消退款这个设置 请问这五分钟商家可以做好饭吗 如果他这五分钟内做好 是我不对 如果没有请给我退款 谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:13

处理结果

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平台跟进

2021-07-27 11:00:04

平台审核通过

2021-07-26 15:53:45

用户发起投诉

2021-07-26 15:53:43

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