蒂芙尼强制消费

与可 2021-07-27

已完结

今年7月14日在微信蒂芙尼官网买了2条手链价值3800，到货后发现色差，申请客服退货，商品退回后，该企业拒不退货，说发现氧化，我家人都没带就氧化，还不退货。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-28 20:26:36

消费保投诉平台审核通过

2021-07-27 18:37:55

用户发起投诉

2021-07-27 18:37:53

投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

商品丢失/损坏违规商品违规商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3800.00元

投诉编号：

94873946

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