分期乐威胁暴力催收短信威胁

2021-07-28

已完结

分期乐客服工号79129打电话威胁不还款马上爆通讯录短信威胁言语威胁，对我进行人身恐吓，已经对我生活工作造成严重影响，想死的心都有了。

投诉进度

企业完结

2021-08-05 11:26:13

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

企业跟进

2021-08-03 18:23:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-02 21:04:28

消费保投诉平台审核通过

2021-07-28 10:27:19

用户发起投诉

2021-07-28 10:27:17

投诉信息

分期乐

投诉问题：

暴力催收隐私泄露强制下款

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

1668.00元

投诉编号：

94874228

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