百世快递快递丢失

A麋修丿灬 18115798303 2021-07-28

已完结

我4.12寄了一个百世快递价值500 半个月还没寄到后来打电话给我说寄丢了现在说我的物品就价值178 希望有关部门处理现在快递单号物流信息都查不到了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-30 20:48:23

处理结果

经消费保协调，百世回复：衣服客户称价格500元，无价格证明，菜鸟查询178元，已告知此件我司愿意丢失理赔178元，无法满足客户需求500元，已建议考虑。

消费保投诉平台跟进

2021-07-28 19:51:36

消费保投诉平台审核通过

2021-07-28 12:04:07

用户发起投诉

2021-07-28 12:04:05

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

其它服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94874334

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