抖音爆爆奢（上海斐鸿网络科技有限公司旗下）二手产品劣质，还拒绝退货退款

网友保保 2021-08-01

已完结

本人于2021年1月6号，在抖音爆爆奢直播间花费6999买了Dior戴妃包，我下单以后还没有收到货，就说要申请退款，因为不喜欢，然后他那边的客服跟我说不可以取消订单，然后我就说那直接在他那边寄卖，然后他说要收到货，以后再寄回去才可以。本人不是从事奢侈品回收专业。第一次买二手奢侈品，所以没有发现包包存在哪些油边开裂的细节，发现了我买的白色的包，但是我收到的是一个偏粉紫色的，但是我没有见过原包是长什么样的，所以不能确定这个色差是否正确。很不喜欢这个包，于是我收到了马上反映说要退货，但是他跟我说非质量问题不能退货，然后我就说那我就寄回爆爆奢平台让他帮我卖，等了半年还没有卖出去，后面我急用钱我就自己召回了那个包，然后在别的平台上面发帖子卖，然后2021年7月28号有一个买家跟我买了，他本人是从事二手奢侈品回收的。然后我卖给他了4200。但是他收到货后跟我反映他本人是专门做奢侈品回收的，他跟我反映包包存在油边开裂，而且色差严重，跟我说这个包修复过，现在只能卖1600，我一次都没有背过这个包，因为爆爆奢不肯退货我亏了五千多，现在要求补偿我的损失，补偿差价

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