小米移动电话卡充值设定最低消费

2021-08-01

已完结

决定换号，在替换手机绑定的其他网络账号中需要手机号充值重新开机，但是小米移动设定最低充值门槛，我换号后充值的话费根本不会使用

投诉进度

企业完结

2022-01-11 18:55:51

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

企业跟进

2022-01-10 16:30:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-02 17:07:54

消费保投诉平台审核通过

2021-08-01 20:35:34

用户发起投诉

2021-08-01 20:35:32

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

充值纠纷低消问题霸王条款

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

94877486

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