演唱会延期退款迟迟未到账

2021-08-04

已完结

本人在大麦APP上买了2张张含韵南京站的演唱会门票，价值2588，因为疫情原因，得到短信通知演唱会延期且可以退票，我于7月24日寄回门票，25日显示签收。途中多次和客服沟通无果，到今日8月4日还是没有任何消息

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-08-04 13:42:57

消费保投诉平台审核通过

2021-08-04 12:20:46

用户发起投诉

2021-08-04 12:20:44

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退改问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2588.00元

投诉编号：

94879461

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