大麦网不审核通过退票申请

2021-08-04

已完结

疫情加重，固安国潮行动音乐节延期举行，申请退票后，客服说1-3个工作日短信告知退票申请审核结果，1-7个工作日退款到账。现在已经超时，但依旧未短信告知审核结果。而且人工客服电话接不上，APP上面排队要好几个小时。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-05 20:34:37

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-04 21:35:23

申请原因

已收到退款，申请结案

消费保投诉平台跟进

2021-08-04 20:19:19

消费保投诉平台审核通过

2021-08-04 15:05:06

用户发起投诉

2021-08-04 15:05:04

投诉信息

大麦网

投诉问题：

退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

618.00元

投诉编号：

94879598

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