因疫情原因该活动已经无法举办,大麦网却拒绝退款,一直不正面回答问题

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于五月末购买乐队昨夜派对郑州站(8.4)全国巡演的门票,七月末因疫情原因,该活动无法举办。乐队方面说的很清楚可退票,但大麦方却屡次变换说法,从可以退等专员电话(为等到)到进行核对后无果,我的权益无法得到保证,大麦方有不可推卸的责任。

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