因为疫情原因取消的行程,携程不给退全款

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7月末计划青海旅游,在携程预定了酒店,机票,景区门票和表演的联票,但是由于疫情原因,不得不取消行程,但是携程方面表示已经跟商家协商了,联票不能全额退款,大疫情之下,国家都不鼓励出行,携程却在我们没办法观看表演的情况下拒绝退全款给我们。店大欺客。还表示如果今晚8点之前不答应只退部分钱款的话,就不管了,一分钱也退不了了。

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投诉信息
携程 携程客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
1613.00元
投诉编号:
94880719
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