运费问题 商家和拼多多平台不处理 不承认问题所在
安稳善良
已完结
上衣和密封袋都在7月23号购买 上衣商家发错货 购买的杏色 ,实物是咖啡色。视频和照片都拍了(灯光亮的照片和正常灯光下的照片)。期间联系商家不承认 ,。 运费12元。 密封袋味道很大很大 商家说擦下。味道还是很大。真的很刺鼻。所以选择退货了。联系商家说是正常的。运费8元。两个商家都不愿意承担问题和运费。 联系拼多多客服 他们也说是咖色。收到后直接联系他们退运费。一开始给我处理了。后面我一直没收到运费20。不是拖延时间。就是一直快截图不处理问题。现在已经过去四五天了。联系他们就是开始说我账号问题。要跟商家协商运费问题 就开始不处理了