淘宝店铺：5G福卡智原科技

2021-08-06

已完结

6月24日在淘宝一家名为5G福卡智源科技的店铺买了一张流量卡，到手由于网络原因无法使用故发生退货，卡费已退，卡里充值的120元，多次联系无果，至今未退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-08-09 21:14:41

补充内容

这是店铺在淘宝的注册信息

用户补充投诉

2021-08-09 17:49:30

补充内容

这家淘宝店铺涉及的两个微信公众号都因违规被官方屏蔽，现在无法联系，退费更难了

消费保投诉平台跟进

2021-08-06 19:17:20

消费保投诉平台审核通过

2021-08-06 10:18:42

用户发起投诉

2021-08-06 10:18:40

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

120.00元

投诉编号：

94881065

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝网购买鞋子磨脚退货被拒收且未收到退回商品