美团外卖商家恶意拒接退单,美团坑害消费者利益

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2021年8月5日19:30分在美团新粤穆斯林(拱北店),下单118元肉串,因下错单立刻点了退单,商家在10多分钟后,商家拒拒接退单,本人联系客服,反馈商家没有看到退单,以制作,拒接退单,完全把责任退给客户。之后我联系骑手这个货我不收,骑手将货退给商家。同时联系客服进行处理。今天早上订单显示已完成,钱跟物都没有收到的情况下交易已完成。今天联系客服可以已商家拒接退款为理由,无法在处理,责任有消费者自己承担。

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