韵达撒谎，没有联系，联系突然中途挂断，丢件不赔，客服站点态度额极差

2021-08-06

已完结

43138****9195丢件不赔，要求赔偿。最开始说会找回来后来没声音，在投诉说会赔付后又没声音。我在丢件时每天都联系商家商家每次说正常发货现已烦联系不上。韵达也联系不上发表情不回我。也投诉工号31****001。没有收到过韵达的电话只是在今天接到韵达的电话但是那边抽风突然断掉没有解决问题还是要来投诉

投诉进度

用户评价

2021-09-06 21:03:37

品牌评价

韵达根本就没有联系过

企业完结

2021-09-06 17:29:11

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2021-08-09 16:37:31

消费保投诉平台审核通过

2021-08-06 21:36:31

用户发起投诉

2021-08-06 21:36:29

评论 0

投诉信息

投诉问题：

保价理赔辱骂/殴打客户商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94881671

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