美团外卖亿柳州螺蛳粉（总店）吃出蟑螂，商家至今未处理，客服也未处理。

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商家不协商直接挂电话。

首先我不同意仅退款，主张要求十倍赔偿，不满一千元按照一千元计算。就吃出来到现在，半天了，一句道歉没有。恶心至极。