飞猪的四川航空审核慢导致我退票不了错过时间还不给我退全款
网友保保
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30日早上6点半的飞机去成都!结果30号凌晨大半夜跟我说四川取消航班?我急忙去改签到31号的飞机!但改签后,我想来不及了,我马上重新下单订了别的航班30日早上照旧出发去成都!!后来我想取消之前改签的31航班!结果四川航班一直在审核!一直到31号航班起飞都没审核结束。你说我怎么选择退票? 改签后返程的8月2号四川航班也一样一直退不了! 从7月31日到8月6日,当时选择退票的理由都是航班公司的责任,就一直审核状态不给通过,直到8月7日发了一条通知说让我选择个人原因就能退票,结果选择了个人后马上给我退,但不是全款!只有255元!其余的呢?如果按照我航班过期处理,那应该全额不退,如果不是就改全款我!!!
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