飞猪诈骗行为导致订单漏洞被利用购买大英博物馆门票

网友保保_eGWkRB1z 2024-04-09

处理中

2024年4月9日中午12点小红书上的一个人通过群聊让我进入了一个 QQ 群然后来引导我做兼职挣钱派单员一直告诉我按照他一步一步来让我在支付宝付款花呗的时候选择人脸支付刷了人脸之后弹出来一个让企业人代付的弹窗他就帮我付款全程不需要一分钱他帮我出，结果在付款的时候扫了人脸之后就直接扣费买了5张大英博物馆的成人票一共2290元，我就问他我这边为什么直接扣钱了他就跟我说帮联系退款，但是需要在两小时内提供授信证明

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-14 18:27:39

补充内容

可以退款，飞猪官方平台不给退

平台跟进

2024-04-10 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-04-10 11:57:55

补充内容

店铺存在有问题，我想咨询订单问题，都找不到我下单的订单。找飞猪的客服，客服不不受理

平台审核通过

2024-04-10 10:20:07

用户发起投诉

2024-04-09 17:03:09

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