抖音单号48****68136****2133，要求补偿
网友保保
已完结收到碎了，要求补偿，店铺说要好评返现，联系平台申请补偿，平台回复退货退款，运费店铺承担，好不容易抢到的，收到碎了只有退货处理吗？之前收到商品如腐烂，包装破损，或质量问题，平台都是给予一张20元无门槛优惠券处理的，要求协助维权，谢谢
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