投诉安能物流派件时效慢

2021-08-11

已完结

运单号码：30****404552，从2021年8月4号显示，订单从佛山市已从乐从分拨中心发出，准备发往乐从分拨永丰派送部，到2021年8月11日都还没派送，极度影响我公司生产运作

投诉进度

企业完结

2021-08-16 16:11:34

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的300482404552时效问题，处理结果：此单致电投诉人，表示货物已收到，暂无其他诉求；感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

企业跟进

2021-08-11 17:29:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-11 15:13:42

消费保投诉平台审核通过

2021-08-11 13:54:03

用户发起投诉

2021-08-11 13:54:01

投诉信息

安能物流

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

3410.00元

投诉编号：

94885327

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