淘宝私自拦截订单

2021-08-13

已完结

没有经过同意直接后台拦截订单，连跟客户沟通都没有，除了投诉单外“20171****98****9412”这一单也是同样的情况！！！淘宝你有什么权利？阿里的客服工号为“综合业务5810”的客服也是业务的，每次都是请稍等，请稍等，然后就没下文了，把人当猴耍呢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-12 15:36:28

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-10 22:09:12

申请原因

已收到商家退款

消费保投诉平台跟进

2021-08-14 11:29:25

消费保投诉平台审核通过

2021-08-13 18:39:55

用户发起投诉

2021-08-13 18:39:53

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单

投诉诉求：

补发/发货补发/发货

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94887657

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