联程机票，前一程航班取消，造成后一程航班无法登机，飞猪平台拒全额退款
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本人于2021年7月28日购买中转联程机票，成都飞石家庄 石家庄中转到海拉尔。7月31日收到成都飞石家庄机票取消，7月31日当天本人提出退票申请。第二段航程石家庄到海拉尔机票 飞猪平台拒绝非自愿退票。反馈国航和河北航空无不正常航班退票协议，无法办理非自愿退票协议，这个是飞猪平台的不作为，侵犯消费者权益。本人多次拨打打飞猪客服电话，飞猪客服说本人所购机票不符合河北航空非自愿退票标准，其中一家出现问题，因两家航空公司没有合作协议，另一家不能免费退票。本人认为这完全是霸王条款，飞猪作为购票中介平台，不积极与航司对接退票事宜，而且造成的退票损失强硬让消费者单方面买单，此行为违反民法典交易准则。本人要求全额退款，或和飞猪平台各承担50%损失。
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